Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

We horen graag van u!

Algemene voorwaarden MaximusWijnimport.nl
Op het bestellen en bezorgen van bestellingen via MaximusWijnimport.nl (de 'Website') zijn de hieronder beschreven algemene voorwaarden van toepassing.
Deze algemene voorwaarden gelden ook voor klanten handelend in de uitoefening van beroep of bedrijf.
De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de koper wordt uitdrukkelijk afgewezen.
Door een bestelling te plaatsen geeft u aan akkoord te gaan met deze Algemene Voorwaarden.

Bestelling
U dient minimaal 6 flessen of een veelvoud, bijvoorbeeld 12, 18 of 24 uit het assortiment van één Wijnhuis te kiezen. 

Levering van uw bestelling
 1. Als u een bestelling plaatst op de website MaximusWijnimport.nl, draagt DHL (https://www.dhl.de) zorg voor de bezorging van de artikelen op het bezorgadres in Nederland.

2. Bezorging via DHL:
Uw bestelling wordt tussen de 5-7 werkdagen vanuit Duitsland bij u thuis afgeleverd. Er wordt naar gestreefd deze levertermijnen en -tijdstippen te halen, maar we kunnen de levermomenten helaas niet garanderen. U kunt ons dus niet aanspreken op een te late levering.
De bezorgers van DHL vragen bij twijfel over vereiste leeftijd om legitimatie. Indien niet aan de minimumleeftijdvereiste (18 jaar) is voldaan, is onze bezorger helaas genoodzaakt de bestelling mee terug te nemen. De bestelling wordt geannuleerd en er wordt 10,00 euro aan annuleringskosten in rekening gebracht.
De bezorgers vragen u voor ontvangst van de bestelling te tekenen.
Indien u op het bezorgmoment niet aanwezig bent, trachten de bezorgers om de bestelling af te leveren bij de buren. De bestelling wordt alleen afgegeven bij de buren indien de ontvangende persoon 18 jaar of ouder is. Indien levering bij buren ook niet mogelijk is, dan laat DHL een bericht in de brievenbus van de geadresseerde achter en de volgende dag (uitgezonderd zondag en maandag) de bestelling nogmaals aanbieden. Indien de tweede afleverpoging (via identieke procedure) niet slaagt, gaat de bestelling retour naar het distributiecentrum.

3. Het is in beginsel niet mogelijk een bestelling via de Website MaximusWijnimport.nl te annuleren nadat de bestelling door ons is bevestigd (ontvangst bestelbevestiging via email). Afhankelijk van dag en tijdstip kan annuleren eventueel nog wel door telefonisch contact op te nemen met Maximus Wijnimport (0031(0)6-44984689).

Betaling van uw bestelling
U kunt de online bestelling betalen via iDeal (direct betalen via internetbankieren). U ontvangt de factuur van uw bestelling via de e-mail. Voor meer informatie over iDeal verwijzen wij u graag door naar http://www.ideal.nl/consument/

Factuur na offerte
Heeft u een zakelijke bestelling gedaan dan sturen wij de factuur als PDF digitaal naar u toe. De factuur dient binnen 14 dagen voldaan te worden. 
Indien de consument niet tijdig aan zijn betalingsverplichting(en) voldoet, is deze, nadat hij door de ondernemer Maximus Wijnimport is gewezen op de te late betaling en Maximus Wijnimport de consument een termijn van 14 dagen heeft gegund om alsnog aan zijn betalingsverplichtingen te voldoen, na het uitblijven van betaling binnen deze 14-dagen-termijn, wordt over het nog verschuldigde bedrag de wettelijke rente verschuldigd en is Maximus Wijnimport gerechtigd de door hen gemaakte buitengerechtelijke incassokosten in rekening te brengen. Deze incassokosten bedragen maximaal: 15% over openstaande bedragen tot € 2.500,=; 10% over de daaropvolgende € 2.500,= en 5% over de volgende € 5.000,= met een minimum van € 40,=. Maximus WIjnimport kan ten voordele van de consument afwijken van genoemde bedragen en percentages. 
Bij de verkoop van producten aan consumenten mag de consument in algemene voorwaarden nimmer verplicht worden tot vooruitbetaling van meer dan 50%. Wanneer vooruitbetaling is bedongen, kan de consument geen enkel recht doen gelden aangaande de uitvoering van de desbetreffende bestelling of dienst(en), alvorens de bedongen vooruitbetaling heeft plaatsgevonden.  

Retouren
Indien u binnen 14 dagen na ontvangst van de bestelling bepaalde producten bij nader inzien toch niet wilt hebben, kunt u deze aan ons retourneren. Hiertoe dient u contact met ons op te nemen middels e-mail (info@MaximusWijnimport.nl) ofwel telefonisch (op 0031(0)6-44984689) die u dan het retourproces en geldende voorwaarden nader aan u zullen toelichten. Retourzendingen worden slechts geaccepteerd indien de originele verpakking en inhoud inclusief het etiket van het product onbeschadigd is. De kosten voor retourzendingen komen voor uw rekening.
De ontvangen bestellingen dienen direct op zichtbare defecten worden gecontroleerd. Bij geconstateerde (zichtbare en onzichtbare) defecten dient u na het constateren van die defecten contact met ons op te nemen middels e-mail (info@MaximusWijnimport.nl) ofwel telefonisch (op 0031(0)6-44984689) die het retourproces en de geldende voorwaarden nader aan je zullen toelichten. Wij verzoeken u een print van de mail waarin wij de retourzending bevestigen bij het retourpakket te voegen, zodat alles correct administratief verwerkt kan worden door Maximus Wijnimport. Wij raden u aan het verzendbewijs voor uw eigen administratie te bewaren.
In geval van breuk of foutief geleverde artikelen kunt u er voor kiezen om het bedrag van het desbetreffende artikel gecrediteerd te krijgen of het product nagestuurd te krijgen. In geval van breuk doen wij dit alleen indien de breuk gemeld is uiterlijk de eerstvolgende werkdag volgend op de dag waarop bezorgd is. Wij verwachten daarom dat u het bezorgde pakket direct na ontvangst controleert op breuk. Nasturen is alleen mogelijk indien het product voorradig is.
Aanpassing van het te betalen bedrag of retournering van het reeds betaalde bedrag gaat als volgt:
iDeal: Binnen een week na ontvangst van uw retourzending, wordt het geld terug gestort op uw rekening. Indien een artikel niet retourneerbaar is vanwege bijvoorbeeld breuk, dan zal Maximus Wijnimport binnen een week na melding defect aan Maximus Wijnimport het betreffende retourbedrag terugstorten op uw rekening.

Overige
Onze producten zijn bestemd voor eindgebruikers en het is niet de bedoeling dat u deze doorverkoopt. Wij behouden ons daarom het recht voor om bestellingen bij twijfel niet uit te leveren of om een maximum te verbinden aan de te bestellen hoeveelheden van bepaalde artikelen.
Hoewel de Website Maximus Wijnimport met de grootste zorgvuldigheid tot stand is gekomen, kan het voorkomen dat kenmerken van producten (prijs, uiterlijk, allergenen vermelding, productinformatie, leveranciersinformatie, alcoholpercentage, volume) niet juist worden weergegeven of afgebeeld. In dat geval gelden de op de verpakking van het product zelf weergegeven kenmerken en kunt u geen aanspraak maken op levering op grond van foutief weergegeven informatie. Daarnaast zijn wijzigingen in prijs en/of assortiment en drukfouten in de digitale bladerbare folder voorbehouden.
De informatie op de Website wordt van tijd tot tijd aangepast. Indien u fouten op de Website Maximus Wijnimport aantreft, stellen wij het zeer op prijs dat u dit aan ons per e-mail (info@MaximusWijnimport.nl) meldt.

Prijzen en acties
Voor de acties die op de Website staan vermeld, geldt: Op=Op.
Voor acties geldt zolang de voorraad strekt en niet in combinatie met andere acties. 
Maximus Wijnimport behoudt zich het recht voor actievoorwaarden tussentijds te wijzigen en acties voortijdig te beëindigen.

Leeftijdsgrens
Wanneer u de Website bezoekt dient u eerst uw leeftijd in te voeren (de zogenaamde agecheck), alvorens u op de Website wordt toegelaten. Indien u bij ons een bestelling doet via de Website MaximusWijnimport.nl, dan dient u eerst een account aan te maken met een e-mailadres, geboortedatum en wachtwoord, waarmee u voortaan eenvoudig kunt inloggen. Bij de levering van de bestelling zal de bezorger om legitimatie vragen indien twijfel bestaat over de leeftijd van de persoon aan wie de bestelling wordt afgegeven. De leeftijdscontrole geldt tot in ieder geval 25 jaar. Geldige legitimatiebewijzen zijn onder meer een nationaal paspoort en een Europese identiteitskaart. Indien niet aan het minimumleeftijdvereiste is voldaan, is onze bezorger helaas genoodzaakt de bestelling mee terug te nemen, c.q. niet af te geven. Indien de bestelling niet geleverd kan worden omdat niet vastgesteld kon worden dat aan het leeftijdsvereiste is voldaan, zullen annuleringskosten ten bedrage van € 10,= in rekening worden gebracht. De reden is dat wij willen ontmoedigen dat minderjarigen toch proberen bestellingen te doen. Zie ook 'Levering van uw bestelling'.

Privacy & Veiligheid
Op de verwerking van persoonsgegevens van klanten is het Privacy- en Cookiebeleid van Maximus Wijnimport van toepassing dat u kunt vinden op www.MaximusWijnimport.nl/privacy-verklaring
Bestellingen plaatsen op MaximusWijnimport.nl kan alleen indien u een account aanmaakt op de Website. Om uw account te kunnen aanmaken en de functionaliteiten te kunnen leveren, verwerken wij bepaalde persoonsgegevens van u, waaronder uw e-mailadres, uw wachtwoord en uw geboortedatum. Hierdoor kunt u gebruik blijven maken van uw account en zorgen wij ervoor dat u veilig kunt inloggen. U kunt alle gegevens die u online bij ons hebt opgegeven op één plek inzien onder 'Mijn account op de Website. Deze gegevens zijn persoonlijk en wij vragen u hier vertrouwelijk mee om te gaan, in het bijzonder door uw e-mail adres en het wachtwoord uitsluitend voor eigen gebruik te hanteren en deze alleen op te slaan op uw eigen computer.
Wij zullen ons best doen om zoveel mogelijk te waarborgen dat de Website virusvrij is, maar kunnen dat helaas niet garanderen. De Website bevat links naar websites van derden. Wij selecteren de websites waarnaar verwezen wordt zo zorgvuldig mogelijk. Wij kunnen echter niet instaan voor de inhoud en het functioneren van websites van derden. 

Intellectuele eigendomsrechten
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de Website, waaronder die met betrekking tot de programmatuur, teksten, beelden en geluiden berusten bij Maximus Wijnimport en/of bij diegene van wie wij een licentie verkregen hebben. Dit betekent onder meer dat het niet is toegestaan om zonder onze toestemming de op de Website vermelde informatie openbaar te maken, te verveelvoudigen en/of te bewerken, behalve voor persoonlijk gebruik.

Digitale marketing en Social media
De content van Facebook, Twitter en e-mailings is alleen bestemd voor personen van 18 jaar en ouder. Door het Facebook-account te liken, het Twitter-account te volgen of u te abonneren op de e-mailings bevestigt u 18 jaar of ouder te zijn. Niets mag doorgestuurd worden naar of op een andere wijze beschikbaar worden gesteld aan personen die jonger zijn dan 18 jaar.

Wijziging en overige toepasselijke Algemene voorwaarden
Wij kunnen deze Algemene Voorwaarden wijzigen. De gewijzigde voorwaarden gaan in zodra u een nieuwe bestelling bij ons plaatst. U geeft daarmee aan akkoord te gaan met de gewijzigde voorwaarden.

U kunt ook contact opnemen door het onderstaande formulier in te vullen.

Share by: